FORMAS DE COMUNICACIÓN CON LA POLICÍA:
1)El Ministerio del Interior lanzó una aplicación gratuita para celulares llamada Emergencia 9-1-1 Policial del Uruguay, para denunciar un evento delictivo en proceso o una emergencia con riesgo de vida, entre otras opciones. La misma se puede descargar para usuarios con dispositivos Android y para IOS. Para poder usarla se requiere que el usuario descargue la aplicación y cargue sus datos personales. Funciona a través de Internet por lo tanto es necesario tener acceso a WiFi o datos móviles.
Es muy importante tener en cuenta que debe estar activado el GPS del celular al momento de reportar la emergencia, ya que informa con exactitud en dónde se encuentra el usuario y beneficia la respuesta policial.
El mal uso de este servicio por parte del usuario, será pasible de sanción en la restricción de comunicaciones futuras con el 9-1-1 (llamada telefónica o usa de la aplicación), por un período no menor a 6 meses.
¿Cómo funciona? La aplicación tiene cuatro botones de emergencia: Policía, Bomberos, Tránsito y Violencia Doméstica y un botón de pánico que podrá ser activado en caso de que la víctima esté sufriendo un secuestro o copamiento. Esta herramienta no solo está pensada para las víctimas sino para las personas que son testigos de un acto de delincuencia. Cualquiera que vea un evento en proceso emita una señal posicionando -en el momento de la emisión- el lugar donde está ocurriendo el hecho.
El botón de pánico es una función que se podrá utilizar siempre que se tenga activado el GPS del teléfono móvil. Su uso es exclusivo para víctimas de copamiento o secuestro en proceso. En caso que sea testigo de uno de esos delitos, deberá enviarse una emergencia en el botón «Policía».
La aplicación seguirá desarrollándose y en los próximos meses también existirá la opción de Denuncia en Línea y se podrán cargar fotos y videos para ser empleada por personas con discapacidad visual; así como también podrá ser usada por las personas con discapacidad auditiva. Cuenta con tutoriales por ejemplo de primeros auxilios, geo-referenciación de información de unidades del Ministerio del Interior, entre otros servicios.
El Ministerio del Interior informó que «el mal uso de este servicio por parte del usuario, será pasible de sanción en la restricción de comunicaciones futuras con el 9-1-1 (llamada telefónica o usa de la aplicación), por un período no menor a 6 meses.
Para mayor información acceder a las siguientes páginas de internet:
https://www.youtube.com/watch?v=mf23rySmU4o
https://www.youtube.com/watch?v=YiEdfbNKK_0
2)- El nuevo Sistema de 911 y la aplicación del Botón de Pánico.
De acuerdo al nuevo Sistema de 911 llamado SIVVE se le informa que los llamados realizados de celulares, sin importar si marcan características o no, siempre la llamada cae en la Central 911 en Montevideo, pasando a este Departamento en modo de evento con un número único, donde constan todos los datos necesarios para enviar un móvil al lugar, como por ejemplo datos filiatorios completos, situación en el lugar. Las llamadas realizadas desde teléfonos fijos caen en este Departamento de Comunicaciones en Salto, donde se realizan las mismas preguntas de rutina que se realiza en el 911 de Montevideo, para así efectuar los tramites correspondiente.
La aplicación del Botón de Pánico consta con 4 tipos de Emergencia:
*Policía la que se puede relacionar con las siguientes situaciones Rapiña, Copamiento, Secuestro, Herido de Arma de Fuego.
* Bomberos la que se puede relacionar con la siguientes situaciones Incendio de Edificio, Incendio en Vehículo, Incendio Forestal, Rescate
*Tránsito se lo puede seleccionar en situación de Accidente con lesionados.
*Violencia Domestica la que se relaciona con las siguientes situaciones Secuestro, Copamiento.
3)- 0800 5000.
Este servicio, dependiente de la Dirección de Asuntos Internos, recibe aquellas llamadas relativas a todo el funcionamiento del Ministerio del Interior y también denuncias donde se comuniquen delitos de cualquier índole que se pretendan dar a conocer. A través de esta línea gratuita, el usuario también puede solicitar información sobre los distintos servicios que brinda el Ministerio, establecer quejas referidas a la función policial, o informarse sobre cómo proceder para realizar una denuncia.
El servicio recibe llamadas de las cuales se generan formularios con recomendaciones de la ciudadanía o denuncias por mal funcionamiento del servicio policial. Este tipo de denuncias están estipuladas en el artículo 172 de la ley de procedimiento policial.
Su horario de atención es de 8 a 20 hrs. de lunes a sábado y se destaca que el servicio ofrece garantías en el anonimato de las denuncias.
Para sordomudos, está habilitado el número 2908 1209
4)- Números Telefónicos de las Dependencias de Jefatura de Policía de Salto.
